Школьная служба медиации  созданная на базе МКОУ Терновская средняя общеобразовательная школа №1 и МКДОУ "Терновский детский сад №1" осуществляют совместную деятельность по урегулированию конфликтов  и споров среди участников образовательного процесса. Медиатор- Симонова Лариса Владимировна.

Ссылка  на офицальный сайт МКОУ Терновская сош №1.Медиация .  http://ternsosh1-vrn.ucoz.ru/index/mediacija/0-110

Соглашение о взаимодействии школьной службы медиации с образовательными организациями Терновского района Воронежскойй области.

В любом коллективе неизбежны те или иные конфликтные ситуации. Не являются исключением и дошкольные образовательные организации.  Сегодня существует множество технологий разрешения конфликтов. К их числу относятся, в частности, арбитраж и медиация. Арбитраж – это способ разрешения конфликта, при котором третья сторона выступает в роли судьи. При таком способе разрешения конфликта арбитр на основании своего представления о ситуации  принимает решение, которое стороны обязаны исполнять. Альтернативой арбитражу является технология медиации. Медиация – это альтернативная форма решения споров, с участием третьей беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны. Служба медиации – структура, создаваемая в ОУ специально для обеспечения её ресурсом разрешения конфликтных ситуаций внутри учреждения и силами самого учреждения. Целью создания службы является оперативное реагирование на конфликты внутри ОУ между участниками образовательного процесса на основе сотрудничества и ориентирована на процесс коммуникации.

МЕДИАЦИЯ – переговоры между конфликтующими сторонами

с участием посредника – медиатора – с целью поиска решения,

удовлетворяющего обе стороны.

 Работа службы направлена на помощь  в мирном разрешении конфликтов. Процедура медиации может проводиться только при добровольном участии всех сторон конфликта.

Медиация - это альтернативный путь урегулирования конфликта. Медиатор (посредник) не будет судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать. Его задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть главными участниками встречи будете вы сами.

Во время проведения процедуры медиации выполняются следующие правила:

1) Поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику.

2) На встрече нужно воздержаться от ругани и оскорблений.

3) Чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается.

 4) Вы в любой момент можете прекратить встречу или попросить индивидуального разговора с медиатором.

Принципы медиации

 •Добровольность участия сторон

Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в восстановительной программе как до ее начала, так и в ходе самой программы.

•Информированность сторон

Ведущий программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути восстановительной программы, ее процессе и возможных последствиях.

• Нейтральность ведущего программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций

Ведущий программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если ведущий чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому ведущему (медиатору) или прекратить медиацию. Ведущий нейтрален к сторонам, но не нейтрален к факту причинения вреда, то есть контролирует, что на встрече стороны должны обсудить заглаживание обидчиком причиненного вреда.

 •Конфиденциальность в программах восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций

Программа восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций носит конфиденциальный характер. Ведущий программ или служба примирения обеспечивает конфиденциальность происходящего на медиации. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления: ведущий заранее ставит участников в известность, что при наличии данной информации она будет передана администрации.

•Ответственность сторон и ведущего

Ведущий программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций отвечает за безопасность участников на совместной встрече в программе восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций, а также за соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации. Ответственность за результат программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций несут участвующие в ней стороны конфликта. Ведущий не может рекомендовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.